Cancelaciones inesperadas y cambios en la programación con artistas muy conocidos 'cayéndose' del cártel son de los problemas más habituales a los que se enfrentan los asistentes a conciertos y...
Los negociadores del Parlamento Europeo y del Consejo han alcanzado un acuerdo para agilizar la resolución de litigios entre pequeños consumidores y comerciantes con el mecanismo alternativo que permite evitar...
Centauro, Europcar, Goldcar, Hertz y Sixt son las empresas de alquiler de coche que OCU ha denunciado ante el Ministerio de Consumo por cláusulas abusivas y falta de transparencia en...
La Asociación Española de Consumidores ha vuelto a recibir avisos de presuntos fraudes relacionados con falsos regalos que consisten en Juegos de Herramientas ofrecidos supuestamente por la empresa Lidl. En...
Un 83% de las empresas ya están incorporando activamente la IA Y chatbots en sus programas de atención y experiencia del cliente
La OCU, Consumes y EKA - ACUV firman un manifiesto conjunto en el que sostienen que el proyecto ley 'no protegerá eficazmente los derechos de los consumidores' y 'beneficiará a...
Según el Ministerio de Transformación Digital, hubo 9.638 reclamaciones, un 29% menos que el año anterior.
La marca de ultra fast fashion Shein ha sido sancionada con una multa de 40 millones de euros. La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) ha...
La organización asegura que hay un desequilibrio total en la valoración de posibles daños al vehículo, siempre en perjuicio del consumidor
Casi la mitad de los conductores retrasa reparaciones importantes y más del 80% contrata seguros con menor cobertura por motivos económicos
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