Actualidad Noticias

Siete de cada diez consumidores 'online' hace devoluciones
18-11-2022

Pero solo el 21% está dispuesto a pagar por ellas

El 20% de los consumidores españoles gastará menos en el 'Black Friday'
17-11-2022

El 56% de los consumidores prioriza el descuento frente a la fidelidad de la marca. El 63% espera al momento de la promoción antes de comprar

Las preferencias del consumidor han cambiado: ahora se compra 'online' y se devuelve en tienda
16-11-2022

El informe que estudia el perfil del consumidor muestra que la alerta sanitaria ha provocado profundos cambios en su forma de entender las compras

Champús en seco retirados
15-11-2022

La CNMC sanciona a Leadiant por abuso de dominio OCU denunció a Leadiant ante Competencia OCU consiguió que la CNMC, la máxima autoridad española en materia de competencia, investigara a la farmacéutica...

Qué es el vishing, la nueva ciberestafa que golpea a los consumidores
14-11-2022

La Guardia Civil ha detenido recientemente a dos personas por tres delitos de estafa consumada mediante el método de 'vishing', una variante el 'phishing'

Casi la mitad de consumidores cambiaría de marca por una mala atención al cliente
11-11-2022

El 60% de las empresas españolas ven el servicio de atención al cliente como un generador de ingresos, según el informe Salesforce State of Service

Consumo aconseja desconfiar de anuncios llamativos y rebajas excesivas en el Black Friday
10-11-2022

El mes de noviembre significa para muchos comercios y personas consumidoras y usuarias un periodo marcado por el Black Friday, evento de origen estadounidense plenamente consolidado en nuestro país que...

La asociación de consumidores Facua denuncia al FIB por cúmulo de 'cláusulas abusivas' en la venta de entradas de 2023
09-11-2022

La entidad de consumidores denuncia a la empresa del FIB por cláusulas como el cobro de 10€ extra por volver a entrar al recinto o no devolver el importe en...

El 80% de los consumidores están más informados y la mitad consumen menos energía
07-11-2022

3 de cada 5 reconoce falta de conocimiento acerca del precio de su tarifa según un estudio reciente

Adiós a los contratos indefinidos en telefonía
03-11-2022

Si eres el titular de un contrato de fibra, móvil y telefonía es posible que te haya llegado un correo electrónico o SMS de tu operadora avisando de los cambios...

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