La meitat dels clients del 'comerç electrònic' han patit aquesta incidència, segons una enquesta de l'OCU, que dona consells sobre com reclamar en aquests casos
Se estima que alrededor del 33% de los consumidores utilizará probablemente la IA para navegar y optimizar sus rebajas este año
El 75% dels consumidors prefereixen productes amb segell de certificació i un 66% està disposat a pagar més per un producte/servei amb segell.
La Direcció General de Consum, dependent de la Conselleria d'Empresa, Ocupació i Economia Social, ha impulsat, en col·laboració amb l'Associació per a la Defensa de Consumidors i Usuaris de Bancs,...
L'OCU ofereix recomanacions per a ajudar a rebaixar la quota tributària del pròxim IRPF.
El 70% dels consumidors compra quefir que no és autèntic, degut principalment a la falta de regulació i a un etiquetatge poc clar, segons conclou un estudi que 40dB ha...
Un estudi realitzat per quatre associacions de consumidors europees ha destapat greus incompliments en carregadors, joguets i bijuteria.
La inflació i l'habitatge impactaran en les compres, mentre que es ressent la despesa en bars i restaurants
La Conselleria de Salut, a través de la Direcció General de Prestacions, Farmàcia i Consum, ha retirat i destruït 128 productes relacionats amb la festivitat d'Halloween per presentar riscos greus...
L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) s'ha dirigit a la Direcció General de Consum perquè “inste” els ajuntaments espanyols a aplicar el Reial decret 3/2023 sobre els requisits tecnicosanitaris de...