La tecnologia es va imposant a un ritme tan accelerat que moltes persones majors no el poden seguir. Encara que la bretxa digital porta anys reduint-se a poc a poc, segons dades de la Unió Democràtica de Pensionistes i Jubilats d'Espanya (*UDP), no ho fa prou ràpid. D'acord amb la *UDP, el 40,5% dels majors de 65 anys no ha usat mai internet. Entre els majors de 75 anys, aquesta xifra creix fins al 55,4%.

Aquesta barrera digital s'imposa també en els bancs. Segons va publicar l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), quatre de «les principals 18 entitats bancàries amb una xarxa d'oficines físiques» que operen a Espanya ja no emeten llibretes.

Aquestes entitats són:

- Abanca

- Bankinter

- BBVA

- Caixa Rural de Jaén.

Segons la informació de l'OCU, la falta de llibreta «impedeix a aquelles persones sense capacitat per a accedir a la banca digital el correcte control dels moviments i saldo bancari». Aquesta organització també indica que entre les entitats que encara donen l'opció de tindre llibreta quatre ho fan previ pagament d'una comissió.

-*Kutxabank, que cobra tres euros per l'emissió a tots els seus clients

-Sabadell, on demanen deu euros als menors de 65 anys

-Ibercaja, entitat que cobra dos euros als menors de 70 anys

-BBVA, que cobra deu euros de comissió pel manteniment als titulars de comptes que encara tenen llibreta activa, llevat que tinguen domiciliada una pensió contributiva d'almenys 300 euros.

Traure efectiu en finestreta

L'informe de l'OCU també assenyala les «traves a la disponibilitat d'efectiu en finestreta» a causa del cobrament de comissions.

-BBVA cobra dos euros per retirar menys de 2.000 euros per aquesta via

-Santander no permet retirar diners en finestreta si la quantitat és inferior a 600 euros

-CaixaBank té una comissió de dos euros per realitzar operacions en oficina que puguen dur-se a terme per altres canals, com el pagament de rebuts i impostos o reintegraments en efectiu, entre altres.

Pagar rebuts en finestreta

L'OCU assenyala que «tampoc són rares les comissions per pagar els rebuts amb diners en efectiu directament en finestreta, en comptes de fer-ho amb càrrec al compte». En aquest cas cita a:

-Sabadell i CaixaBank, que cobren dos euros.

-BBVA i Cajamar, que cobren tres

-Kutxabank, que cobra quatre

-Global Caixa (resultat de la fusió de les Caixes Rurals d'Albacete, Ciudad Real i Conca), que cobra cinc euros

-Banc Santander, on la comissió ascendeix a deu.

Consulta la notícia original ACI