Lidl és una de les cadenes de supermercats amb més èxit d'Espanya. Les seues novetats solen tindre gran èxit entre els clients i no és d'estranyar que es tornen virals en xarxes socials. És el cas d'alguns ventiladors que semblen desbancar a l'aire condicionat.

Però aquesta fama també i confiança en el públic també comporta una gran responsabilitat. Especialment pel que fa als canals de comunicació de la marca, com són les xarxes socials. A vegades, els usuaris reben missatges sota el nom de *Lidl que encenen totes les alarmes, i per als quals cal estar preparats. Són un frau.

Per això, és important que els consumidors estiguen pendents dels advertiments i consells que la marca ofereix en les seues xarxes socials. D'aquesta manera, els clients podran evitar accions que deriven en una greu estafa.

Si reps aquest missatge de 'Lidl', no contestes

En el seu perfil de 'X' (abans Twitter), la cadena de supermercats ha alertat d'un correu electrònic que estan rebent alguns dels seus clients. Es tracta d'un mail en el qual els delinqüents es fan passar per *Lidl i en el qual ofereixen un *acractivo premi a canvi de respondre algunes preguntes.

Així mateix, en el mateix missatge informen que el 'nombre de premis a guanyar és limitat' i que l'usuari ha de contestar #com més prompte millor per a ser l'agraciat. Aquesta última crida és una tàctica molt habitual entre els estafadors, que consisteix a crear una urgència en la resposta perquè el consumidor se senta pressionat i caiga en el parany.

Et pot interessar

Encara que es desconeix el nivell de gravetat del frau, es recomana no accedir mai als enllaços que ens envien sense abans informar-se d'aquesta mena d'accions per les vies oficials de *Lidl, o bé contactar amb la marca a través del seu telèfon o xarxes socials. Aquest usuari de X és un exemple de la manera de procedir més segura davant el delicte.

Consulta la notícia original ACI